Eltivo veebipoe kasutus- ja müügitingimused

Müüja

Müüja on Purana OÜ, registrikood 16617524, Nõmmiku tn 26, Vahi alevik, Tartu vald, Tartu maakond 60534, Eesti. E-post: [email protected]. Telefon: +372 564 4667. Purana OÜ ei ole käibemaksukohustuslane.

Tooted, hinnad ja tellimine

• Tootekirjeldus, hind eurodes, saadavus ja tarneviis kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Kassas näidatud kogusumma on kliendi lõplik tasutav summa.
• Tellimus muutub siduvaks, kui klient vajutab maksekohustust kinnitavat nuppu ja makse õnnestub. Saadame tellimuse kinnituse kliendi e-postile.
• Kui toodet ei ole võimalik tarnida, võtame kliendiga ühendust ja tagastame tasutud summa.

Makse ja tarne

Tasuda saab kassas kuvatud makseviisidega. Kaardimakset töötleb kassas nimetatud makseteenuse pakkuja. Tarnime tellimusi Eestis; saadaolev tarneviis, tasu ja eeldatav aeg kuvatakse kassas.

Kui eraldi ei ole kokku lepitud, täidame tellimuse hiljemalt 30 päeva jooksul. Täpsem teave on tarnelehel.

Toote kasutamine ja Eltivo Home

Kasuta toodet ainult kasutusjuhendi, elektriliste nimiväärtuste ja ohutusjuhiste järgi. Enne ühendamist kontrolli, et juhitav seade sobib nutipistikuga ja taastab voolu naasmisel ohutult töö.

Eltivo Home’i ühendatud funktsioonid sõltuvad internetiühendusest ja turuandmete kättesaadavusest. Turvalisuse ja töökindluse tagamiseks võime tarkvara uuendada. Konkreetset rahalist säästu ei garanteerita, sest tulemus sõltub elektripaketist, hindadest, seadmetest ja kasutusest.

Taganemine ja pretensioonid

Tarbijal on sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganemiseks 14 päeva alates kauba kättesaamisest. Täpne menetlus, taganemisavalduse näidis ja tagastuskulud on tagastuste lehel.

Puudusega kauba kohta saab esitada pretensiooni kahe aasta jooksul üleandmisest. Kirjalikule kaebusele vastame 15 päeva jooksul. Kui lahendus ei sobi, võib Eesti tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole aadressil ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon või kohtusse.

Kohaldatav õigus

Lepingule kohaldub Eesti õigus. Need tingimused ei piira tarbijale seadusega antud kohustuslikke õigusi.